Помощь
Возврат товара
-
товар не использовался
-
полностью сохранён товарный вид
-
на месте все этикетки, ярлыки и защитные пломбы
-
упаковка не повреждена
Обратите внимание: если товар имеет следы носки, стирки или иного использования, мы не сможем принять его назад.
Как оформить возврат
-
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
• по телефону: 8 800 775 04 35
• по электронной почте: sale@anitashop.ru
Консультант отправит вам форму для возврата.
-
Подготовьте товар
Проверьте, что все бирки и упаковка сохранены, а изделие не имеет следов использования. -
Отправьте возврат одним из способов:
Адрес ПВЗ: Москва, Чонгарский бульвар, д. 4, к. 2 Получатель: ООО «Валесан»
Возврат отправляется за счёт клиента.
Проверка и возврат средств
После получения и проверки товара мы оформим возврат денежных средств на банковские реквизиты, которые вы укажете в заявлении на возврат.
Если товар не соответствует условиям возврата (есть следы носки, отсутствие бирок, повреждённая упаковка и т.д.), мы оставляем за собой право отказать в возмещении средств.