Помощь
Заказ из Германии — уникальная услуга интернет-магазина Anita.ru
Если нужного размера или модели нет в наличии на складе в Москве, вы можете оформить индивидуальный заказ товара со склада производителя в Германии.
Мы привезём для вас любой размер или модель, доступные в ассортименте бренда.
Как это работает?
Если выбранный размер отсутствует в Москве, при просмотре карточки товара или при оформлении заказа вы увидите статус:
«Под заказ с немецкого склада»
После оформления мы резервируем товар на складе производителя и отправляем его специально для вас.
⏳ Срок доставки: 1-2 месяца (при оформлении заказа консультант уточнит актуальные сроки доставки)
Как узнать, доступна ли модель для заказа из Германии?
В карточке товара, при выборе размера, отображается статус наличия:
-
«В наличии» — товар есть на складе в Москве и будет отправлен сразу.
-
«Под заказ» — товар будет привезён из Германии индивидуально под ваш запрос.
Каталог автоматически показывает доступность размеров и моделей.
Оплата
Мы не берем предоплату.
Оплата производится только после поступления товара в Москву и подтверждения готовности к выдаче или отправке.
Важная информация об индивидуальном заказе
Индивидуальная поставка — это персональная услуга, поэтому действует несколько правил:
Мы можем заказать максимум 2 единицы товара в одном индивидуальном заказе
Это могут быть:
-
две разные модели;
-
одна модель в двух разных размерах;
-
или одна и та же модель в двух экземплярах.
Это ограничение связано со спецификой логистики и работой складов производителя.
Консультация перед заказом
Перед оформлением индивидуального заказа консультант уточнит параметры и убедится, что выбран правильный размер и модель.
Если вы ещё не покупали бельё Anita или не уверены в размере, мы обязательно поможем правильно снять мерки и подобрать наиболее подходящую модель, чтобы избежать возвратов после длительного ожидания.
Преимущества заказа из Германии
✔ Доступ к полному европейскому ассортименту Anita
✔ Возможность заказать редкие модели и размеры
✔ Без предоплаты — оплата только после прибытия
✔ Персональный подбор размера консультантом